Location de voiture à l'aéroport de Cracovie (Balice)
Location de voiture avec retrait à l'aéroport de Cracovie-Balice: nous vous remettons la voiture à la station-service Orlen à côté de l'aéroport, à l'heure convenue, pour 49,99 PLN, et le retour à l'aéroport coûte 49,99 PLN. Caution dès 500 PLN, ou aucune avec le forfait Protektor.

Louer une voiture avec retrait à l'aéroport de Cracovie (Balice) coûte chez ANSCars 49,99 PLN de livraison et 49,99 PLN de retour, plus le prix de la location, dès 119 PLN par jour en catégorie B pour 1 à 3 jours. La caution est de 500 à 1 500 PLN selon la catégorie, et avec le forfait Protektor pour les locations de 3 jours ou plus, il n'y en a pas. Une caution typique à l'aéroport est de 2 200 à 4 400 PLN.
Nous n'avons pas de comptoir dans le terminal. Un membre de l'équipe ANSCars vous apporte la voiture à la station-service Orlen à côté de l'aéroport (en sortant du terminal, tournez à gauche, c'est à environ 500 m), à l'heure convenue dans la réservation, y compris la nuit, le dimanche et les jours fériés (hors horaires du point de retrait, le dimanche et les jours fériés, nous ajoutons 49,99 PLN). Vous réservez une catégorie: petite voiture (Toyota Yaris Hybrid ou similaire), crossover compact, break compact, SUV familial ou berline. Toutes les voitures ont la climatisation; l'assurance OC, AC, NNW, l'assistance et 400 km par jour sont inclus.
Combien coûte une voiture avec retrait à l'aéroport? Exemples
Vous ajoutez 49,99 PLN de livraison et 49,99 PLN de retour à l'aéroport au prix de la location. Si vous rendez la voiture à notre point de retrait ul. Opolska 12, le retour est gratuit.
| Option | Location | Aéroport | Protektor | Total |
|---|---|---|---|---|
| 3 jours, catégorie B (Toyota Yaris Hybrid ou similaire), retrait et retour à l'aéroport | 357 PLN | 99,98 PLN | - | 456,98 PLN |
| 3 jours, catégorie B, retrait à l'aéroport, retour au point de retrait | 357 PLN | 49,99 PLN | - | 406,99 PLN |
| 7 jours, break catégorie C (Kia Ceed SW ou similaire), sans caution | 945 PLN | 99,98 PLN | 315 PLN | 1 359,98 PLN |
| 7 jours, SUV catégorie C (Toyota RAV4 ou similaire), sans caution | 1 393 PLN | 99,98 PLN | 367,50 PLN | 1 860,48 PLN |
| 7 jours, catégorie D (Škoda Superb ou similaire), sans caution | 1 463 PLN | 99,98 PLN | 367,50 PLN | 1 930,48 PLN |
Prix TTC. La remise ou le retour hors horaires du point de retrait (du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00, le samedi de 8h00 à 14h00), ainsi que le dimanche et les jours fériés, coûte 49,99 PLN de plus. Les tarifs peuvent être plus élevés pendant les jours fériés, les longs week-ends et l'été; nous confirmons le prix à la réservation. Tous les tarifs sont dans la grille tarifaire.
Caution et franchise: les comptoirs de l'aéroport comparés à ANSCars
La caution chez ANSCars est plusieurs fois inférieure au montant habituel des comptoirs de l'aéroport, et avec Protektor il n'y en a pas.
| Habituel à l'aéroport de Cracovie | ANSCars | |
|---|---|---|
| Caution | 2 200 à 4 400 PLN | 500 à 1 500 PLN, avec Protektor 0 PLN |
| Franchise dommages | 3 000 à 8 000 PLN, jusqu'à 25 000 PLN dans les cas extrêmes | 2 500 à 3 500 PLN, avec Protektor 0 PLN |
Les chiffres proviennent de notre relevé des offres d'octobre 2026. Les tarifs journaliers à l'aéroport peuvent être similaires ou inférieurs, par exemple environ 95 à 105 PLN pour une petite voiture pour 1 à 3 jours, et les offres les moins chères à 33-60 PLN par jour s'accompagnent d'une caution de 3 000 à 11 400 PLN. C'est pourquoi il vaut mieux comparer le montant total: location, caution, franchise et limite de kilométrage. Le tableau ci-dessous montre la caution et le prix de Protektor dans chaque catégorie.
| Catégorie | Caution sans Protektor | Franchise sans Protektor | Protektor par jour |
|---|---|---|---|
| Catégorie B Toyota Yaris Hybrid, Škoda Fabia, Opel Corsa ou similaire | 500 PLN | 2 500 PLN | 37,50 PLN min. 129,99 PLN, max. 625 PLN |
| Catégorie B SUV Toyota Yaris Cross Hybrid, Škoda Kamiq ou similaire | 1 000 PLN | 2 500 PLN | 37,50 PLN min. 129,99 PLN, max. 625 PLN |
| Catégorie C Kia Ceed SW ou similaire | 1 000 PLN | 3 000 PLN | 45 PLN min. 149,99 PLN, max. 750 PLN |
| Catégorie C SUV Toyota RAV4 Hybrid, Kia Sportage ou similaire | 1 500 PLN | 3 500 PLN | 52,50 PLN min. 149,99 PLN, max. 875 PLN |
| Catégorie D Škoda Superb, Toyota Camry ou similaire | 1 500 PLN | 3 500 PLN | 52,50 PLN min. 179,99 PLN, max. 875 PLN |
Les détails du forfait et les cas où il ne s'applique pas sont sur la page location sans caution.
Comment ça se passe chez nous: huit règles
Chaque règle répond à l'une des plaintes les plus fréquentes contre les comptoirs des grandes enseignes. Vous pouvez les vérifier avant de réserver et nous les rappeler après le retour de la voiture.
Le prix du formulaire est le prix final
Nous ne vendons rien de plus à la remise du véhicule. Vous choisissez Protektor et les options en ligne, et la liste des frais est publique.
Carte de débit ou de crédit
Nous bloquons la caution sur une carte de débit ou de crédit: une carte bancaire ordinaire au nom du locataire suffit. Les cartes prépayées et les cartes de type Zen ou Revolut ne sont pas acceptées.
Un vol retardé n'annule pas votre réservation
Vous nous donnez votre numéro de vol, nous le suivons et, en cas de retard, nous nous adaptons dans la mesure du possible. Les 49,99 PLN ne concernent que la remise hors horaires, jamais un retard.
Pas de file d'attente
La voiture vous est remise à notre point de retrait ou à l'adresse de votre choix, et la remise prend 10 minutes. Le contrat et l'état des lieux sont prêts avant votre arrivée.
Nous notons les rayures ensemble
Photos à la remise et au retour, et vous confirmez l'état des lieux par un code SMS. Après le retour, nous n'ajoutons rien qui ne figure pas dans l'état des lieux.
Vous réservez une catégorie; un changement, c'est votre choix
Si nous devons changer de modèle, nous vous le disons avant la remise: une voiture de la même catégorie ou un remboursement intégral. Jamais une catégorie inférieure au même prix.
Une personne, un contact
Nous répondons en 15 minutes pendant les heures d'ouverture. L'équipe qui répond à vos questions est celle qui vous remet la voiture.
Règlement à la voiture, caution libérée immédiatement
Le retour se fait toujours avec un membre de l'équipe. Vous confirmez les éventuels frais sur place et nous libérons le blocage de la caution après le règlement.
Comment réserver et récupérer une voiture à l'aéroport, étape par étape
Nous remettons la voiture à l'aéroport à l'heure convenue dans la réservation: nous inspectons la voiture ensemble, établissons un état des lieux avec photos et vous signez le contrat.
- Dans le formulaire de réservation, choisissez la catégorie, les dates et le lieu de retrait "Aéroport de Cracovie". Dans les remarques, indiquez votre numéro de vol et l'heure d'arrivée prévue.
- Nous répondons par e-mail en confirmant la disponibilité, le prix, l'acompte ainsi que le lieu et l'heure de la remise.
- Vous payez l'acompte, soit 30% du prix de la location avec les options (minimum 150 PLN), en ligne par carte ou par virement. À partir de ce moment, la voiture est réservée pour vous.
- Si votre heure d'arrivée change, écrivez à kontakt@anscars.com. Nous convenons d'une nouvelle heure de remise; une remise hors horaires du point de retrait coûte 49,99 PLN.
- À la voiture, vous présentez vos documents, signez le contrat, payez le solde et laissez la caution, sauf si vous avez Protektor.
- Nous établissons un état des lieux électronique avec photos de l'avant, de l'arrière, des côtés, du compteur et de l'intérieur, plus le kilométrage et le niveau de carburant. Vous recevez un SMS avec un code et un lien vers l'état des lieux; la saisie du code en confirme le contenu. Un résumé des règles de retour est sur la page conditions de location.
Les loueurs qui ont un bureau à l'aéroport ont leurs comptoirs dans le terminal au niveau +1. Nous n'y avons pas de comptoir: nous vous retrouvons à la station-service Orlen à côté de l'aéroport, ul. Olszanicka 174, 30-241 Kraków (plan; en sortant du terminal, tournez à gauche, c'est à environ 500 m), et l'heure du rendez-vous figure dans la confirmation de réservation.
Que préparer avant votre vol
Avant de partir pour Cracovie, vérifiez que vous avez tous les documents, car nous ne pouvons pas remettre la voiture sans eux.
- un permis de catégorie B depuis au moins 2 ans, valable et reconnu en Pologne (âge minimum 21 ans),
- un passeport, ou une carte d'identité nationale pour les citoyens de l'UE,
- une carte de crédit ou de débit au nom du locataire pour la caution (sans cartes prépayées ni cartes de type Zen ou Revolut), sauf si vous choisissez Protektor,
- les données et documents de chaque conducteur supplémentaire (10 PLN par jour et par personne, max. 100 PLN),
- un siège enfant commandé dans la réservation (15 PLN par jour, max. 150 PLN) et la sortie du territoire déclarée dans la réservation (199 PLN), si vous la prévoyez.
Les permis de l'UE, de Suisse et du Royaume-Uni sont acceptés tels quels. Certains permis émis hors de l'UE doivent être accompagnés d'un permis international.
Quelle voiture choisir à l'arrivée avec des bagages
Pour 1 ou 2 personnes avec valises, une catégorie B suffit, tandis qu'une famille avec plus de bagages voyage plus confortablement en break ou en SUV.
- Catégorie B, p. ex. Toyota Yaris Hybrid ou similaire: court séjour, ville et excursions, dès 119 PLN par jour.
- Break catégorie C, Kia Ceed SW ou similaire, coffre d'environ 625 litres: une famille avec valises, voir la catégorie C sur la page flotte.
- SUV catégorie C, Toyota RAV4 ou similaire avec boîte automatique: la montagne et les longs trajets, voir la catégorie C SUV.
- Catégorie D, Škoda Superb ou similaire: déplacement professionnel, accueil d'invités à l'aéroport ou long trajet confortable, dès 155 PLN par jour.
Si vous restez seulement dans le centre de Cracovie, vous n'avez peut-être pas besoin de voiture: le train relie l'aéroport à la gare centrale en 20 minutes environ.
Rendre la voiture à l'aéroport avant votre vol
Vous fixez le retour à l'aéroport à une heure précise et payez 49,99 PLN. Prévoyez de la marge avant l'enregistrement.
- Un jour de location correspond à 24 heures à partir de l'heure du retrait. Retrait le vendredi à 14h00 et retour le lundi à 14h00 font 3 jours. Un retour avec plus de 59 minutes de retard sans accord coûte 200% du tarif journalier pour chaque jour.
- Carburant: faites le plein avant d'aller à l'aéroport, au niveau du retrait. Le carburant manquant coûte 200 PLN plus le coût du carburant.
- Ne prévoyez pas le retour dans la zone Kiss&Fly. L'arrêt gratuit y est limité à 8 minutes, entrée et sortie comprises, et le conducteur ne peut pas quitter la voiture. Nous indiquons le lieu de retour dans la confirmation.
- L'état des lieux de retour avec photos est confirmé par un code reçu par SMS, y compris les éventuels frais, vous n'attendez donc pas de documents papier.
Questions fréquentes
Où exactement vais-je retirer la voiture à l'aéroport?
Nous n'avons pas de comptoir dans le terminal; un membre de l'équipe ANSCars vous apporte la voiture. Le rendez-vous a lieu à la station-service Orlen à côté de l'aéroport (ul. Olszanicka 174, 30-241 Kraków), la seule à proximité: en sortant du terminal, tournez à gauche, c'est à environ 500 m. L'heure du rendez-vous figure dans la confirmation de réservation. La remise avec l'état des lieux et la signature du contrat prend généralement 10 à 15 minutes.
Que se passe-t-il si mon vol est retardé?
Indiquez votre numéro de vol dans les remarques de la réservation. Nous suivons le vol et, en cas de retard, adaptons dans la mesure du possible l'heure du rendez-vous à la station-service Orlen à côté de l'aéroport; votre réservation n'est pas annulée. Si vous savez à l'avance que votre heure d'arrivée change, écrivez à kontakt@anscars.com et nous convenons d'une nouvelle heure de remise. Le jour de location est compté à partir de l'heure réelle de remise, et une remise hors horaires du point de retrait coûte 49,99 PLN.
Puis-je rendre la voiture à l'aéroport la nuit ou le dimanche?
Oui, si l'heure est convenue à l'avance. Le retour à l'aéroport coûte 49,99 PLN, et hors horaires du point de retrait, c'est-à-dire en dehors du lundi au vendredi 8h00-20h00 et du samedi 8h00-14h00, ainsi que le dimanche et les jours fériés, nous ajoutons 49,99 PLN. L'état de la voiture est consigné dans un état des lieux avec photos, que vous confirmez par un code SMS, y compris les éventuels frais.
Puis-je retirer la voiture à l'aéroport et la rendre à Cracovie?
Oui. Vous ne payez alors que la livraison à l'aéroport, 49,99 PLN, et le retour à notre point de retrait ul. Opolska 12 est gratuit. Cela marche aussi dans l'autre sens: vous retirez la voiture au point de retrait gratuitement et la rendez à l'aéroport pour 49,99 PLN. Sur 3 jours en catégorie B, vous économisez ainsi 49,99 PLN.
Un visiteur étranger peut-il louer une voiture avec retrait à l'aéroport?
Oui. Il vous faut un passeport, un permis de conduire valable et reconnu en Pologne, un âge minimum de 21 ans et au moins 2 ans de permis. Nous bloquons la caution sur une carte de crédit ou de débit, et avec Protektor pour les locations de 3 jours ou plus, nous ne la bloquons pas du tout. Vous nous contactez via le formulaire de réservation ou par e-mail.
Puis-je louer une voiture à l'aéroport sans caution?
Oui, pour les locations de 3 jours ou plus avec le forfait Protektor, qui coûte 1,5% de la franchise par jour (37,50 à 52,50 PLN, minimum 129,99 PLN, maximum 625 à 875 PLN par location). Il supprime la caution et la franchise. Pour les locations de 1 ou 2 jours, nous bloquons une caution de 500 PLN en catégorie B à 1 500 PLN en catégories C SUV et D.
Combien de kilomètres sont inclus dans une location à l'aéroport?
400 km par jour, comptés sur l'ensemble de la location, et 0,30 PLN par km au-delà. Sur 3 jours, cela fait 1 200 km. Dans nos locations de 1 à 3 jours, une voiture parcourait typiquement 313 km, et 18,7% de ces locations ont payé des kilomètres supplémentaires. Si vous prévoyez un long itinéraire, calculez la distance avant de réserver.
Puis-je partir de l'aéroport vers un autre pays?
Oui, vers les pays de l'UE, la Suisse et la Norvège, si vous le déclarez à la réservation. Les frais sont de 199 PLN, forfait unique, quelle que soit la durée. Une sortie du territoire sans accord au contrat coûte 1 000 PLN et signifie que le forfait Protektor ne vous protège plus contre la franchise.
Besoin d'une voiture?
Choisissez vos dates et envoyez une demande. Nous confirmons la disponibilité et le prix par e-mail.