Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

§1. Usługodawca i zakres usług

Usługodawcą jest ANSCars sp. z o.o. z siedzibą w Krakowie, ul. Opolska 12, 31-323 Kraków, wpisana do rejestru przedsiębiorców KRS pod numerem 0000871102, NIP 9452239997, REGON 387580032. Za pośrednictwem strony anscars.com Usługodawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną: udostępnianie treści strony oraz formularz zapytania o rezerwację samochodu.

§2. Warunki korzystania

1. Do korzystania ze strony potrzebne jest urządzenie z dostępem do internetu i aktualna przeglądarka internetowa. Do wysłania formularza potrzebny jest adres e-mail.
2. Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym oraz podawanie danych osób trzecich bez ich zgody.
3. Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące przesyłane dane, w tym szyfrowane połączenie (HTTPS).
4. Umowa o świadczenie usługi formularza zostaje zawarta z chwilą wysłania formularza i wygasa po udzieleniu odpowiedzi. Usługę przeglądania strony można zakończyć w każdej chwili, zamykając stronę.
5. Szczegółowe zasady rezerwacji i najmu określają Regulamin rezerwacji i Regulamin wypożyczalni.

§3. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać na adres kontakt@anscars.com w terminie 30 dni od dnia, w którym usługa była lub miała być wykonana.
2. Reklamacja powinna zawierać dane kontaktowe i opis problemu. Usługodawca rozpatruje ją w ciągu 14 dni.

§4. Postanowienia końcowe

Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw konsumentów. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

Regulamin obowiązuje od 13 października 2026 r.